Vous avez un matériel, équipement, installation chez un client et vous souhaitez donner l'accès au suivi des interventions à votre client où à l'intervenant. Il est possible d’apposer une QR Code sur cet équipement qui une fois flashé vous redirigera vers une page récapitulative des interventions effectuées.
Comment activer cette fonctionnalité ?
Depuis les paramètres (roue dentée en haut à droite), allez dans :
Paramètres généraux
Equipements
Passez l'option "Activer les pages publiques" sur oui
Comment récupérer les QR Codes ?
Allez dans le module "Equipements" présent dans le menu "Suivi client", et commencez par cocher depuis les "Options d'affichage" la case "Choix des colonnes".
En haut à droite du tableau qui liste vos équipements vous allez retrouver trois boutons :
Un bouton d'export
Un bouton pour choisir les colonnes à afficher
Un bouton pour trier les colonnes dans l'ordre que vous voulez
Depuis le bouton d'export vous allez retrouver le choix "Export des QRcode d'accès à la page publique", cliquez dessus pour ouvrir la page qui liste tous les QR Codes pour vos équipements
Sur cette page vous retrouverez un QR Code pour chaque équipement, que vous pourrez par exemple imprimer, plastifier et coller sur les équipements que vous avez en maintenance chez vos clients.
Comment scanner les codes ?
Depuis un smartphone, et grâce à un logiciel de scan de QR Code vous allez pouvoir être redirigé vers la page qui contient l'historique des interventions de chaque équipement.
Depuis un smartphone Android :
Téléchargez un logiciel de scan de QR Code, il en existe des dizaines dans le PlayStore, la plupart sont gratuits. (Ex : Google Lens)
Ouvrez l'application, autorisez l'utilisation de l'appareil photo et pointez le QR Code. Un lien à ouvrir vous sera proposé pour vous rediriger vers la page publique de cet équipement.
Depuis un smartphone Apple :
Ouvrez l'application native de l'appareil photo
Pointez votre QR Code
Ouvrez le lien qui vous est proposé