Organilog

Tony Archambeau

Gestion des interventions

Prise en main gestion des interventions

Ajouter une première intervention

Comment ajouter/dupliquer rapidement des interventions

Créer plusieurs interventions avec la création multiple

Création multiple d'interventions

Aide sur l'utilisation du module de création de récurrence

Créer une intervention récurrente

Ajouter un client depuis la page d’ajout d’une intervention

Définir la durée standard d'une intervention

Comment gérer une intervention avec plusieurs passages ?

Faciliter la différenciation des services, la personnalisation avancée des documents et la structuration d’entités distinctes.

Gérer les types d'activités

Planifier et comprendre le fonctionnement des interventions en statut "prévisionnel"

Gestion des interventions prévisionnelles

Pour les utilisateurs qui découvrent le module ou qui veulent comprendre les bases de création.

Prise en main et création d’interventions

Modifier les actions des interventions

Supprimer / Réactiver une intervention

Verrouiller une intervention

Utilisation des champs personnalisés et des actions courantes

Créer une checklist sur un bon d'intervention

Associer des produits à une intervention

Importer des produits

Gestion du taux horaire par catégorie d'intervention

Calcul des quantités de fluides frigorigènes (Cerfa 15497)

Éditer le Cerfa 15497 (Frigoristes & Climaticiens)

Éditer le Cerfa 1301 (Attestation simplifiée pour la TVA applicable aux travaux dans les logements)

Calcul des MG (entreprises du paysage)

Utilisation des modules de cartes géographiques

Pour tout ce qui touche à la modification, verrouillage, suppression ou enrichissement d'une intervention.

Gestion et modification des interventions

Consulter les intervention à plusieurs intervenants

Ajouter plusieurs intervenants sur une même intervention.

Gestion multi-intervenant

Pour les cas où plusieurs collaborateurs participent à une même intervention.

Interventions multi-intervenants

Gestion du planning

Comment modifier la couleur de l’intervenant sur le planning ?

Organilog permet de choisir un planning à la semaine ou au mois et même un planning personnalisé (vous choissiez le nombre de jour ).

Planning : vue jour, semaine, mois, etc

Organilog propose un planning fortement personnalisable : vous pouvez choisir les informations à afficher dans les cases

Planning : personnaliser les informations visibles sur les interventions

Récupérer le planning au mois par employé

Envoyer le planning à la semaine à vos employés depuis Organilog

Envoyer le planning des interventions par email aux employés

Synchronisation des interventions avec Google Agenda, Outlook, et le Calendrier Apple

Gestion des notifications / alertes avant intervention

Visualisez rapidement le pourcentage d'occupation des collaborateurs sur une journée, directement sur le planning

Afficher la charge de travail sur le planning

Pour tout ce qui concerne l’organisation temporelle des interventions.

Planification et agenda

Envoyer un rapport au client

Envoyer en masse un rapport

Envoyer l'avis de passage par email

Avis de passage par SMS

Mesurer la satisfaction des clients via le module "Demande client" et "Intervention"

Questionnaire de satisfaction

Envoyer un questionnaire de satisfaction clients

Pour les interactions avec le client à travers l’envoi d’informations.

Communication client

Modifier et retrouver l'information sur l'état de la facturation d'une intervention

Suivre la facturation des interventions

Aide à l'export de données et à l'exploitation

Exporter les interventions

Aide à l'export des données dans un tableur

Enregistrer les données des tableaux dans Excel

Pour exploiter les données générées par les interventions.

Suivi et exploitation des données

Aide à la mise en place d'un modèle de groupes d'interventions

Créer un modèle de chantier

Pour créer des modèles réutilisables et accélérer les processus.

Modèles et automatisations

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

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Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

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Réponse du prototype non disponible

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