Enrichissement des sections de statistiques disponibles sur la page d'accueil

Texte personnalisé pouvant être affiché (à définir dans les paramètres). Idéal pour afficher une note de service, les horaires, les n° de téléphone clés, le slogan ...

Liens d'accès rapide disponible pour ajouter rapidement un client, une intervention, une facture ...

Tous les événements dont le moment de fin est dépassé, bascule en affichage avec une opacité plus claire. Cela permet de visualiser rapidement lorsque l'heure est passée.

Afficher les anniversaires des collaborateurs sur le planning (via un paramètre). Les dates anniversaires sont à définir sur chaque fiche employé.Astuce : il peut s'agir de la date de naissance ou de l'anniversaire d'arrivé dans l'entreprise.

Amélioration de l'interface listant les interventions sans date, à glisser/déposer sur le planning

Affichage d'un texte d'aide en haut de chaque intervention, afin de voir rapidement les éléments clés d'une intervention : si elle est planifiée ou effectuée, si elle est en retard, etc ...

Vue "journée" : accès "Synthèse fin de journée" afin de voir rapidement s'il y a des interventions non terminées. Idéal pour consulter cette page le soir (ou le lendemain matin) pour planifier de nouveaux passages

Tableau de bord : nouvelle colonne contenant un bouton "réalisé à l'horaire planifié", afin de remplir facilement les horaires effectués (dans le cas où l'intervenant n'a pas complété les données lui-même sur smartphone).

Cerfa 15497 (froid) : ajout du champ "Commentaire"

Questionnaire de satisfaction : nouvelles options de personnalisation + amélioration de l'interface

Enregistrement de la date et du collaborateur, dès qu'une demande est clôturée

Possibilité d'associer les demandes à un contact de clients

Possibilité d'enregistrer des réponses types

Lors de l'envoi d'une notification par email à l'intervenant, l'urgence est visible dans le titre de l'email

Affichage d'un texte personnalisé à côté de chaque édition de ticket. Pratique pour rappeler des consignes, recommandations ou des horaires pour les collaborateurs qui vont travailler sur les tickets.

Formulaire client (pour ajouter une demande) : plus d'options pour personnaliser le formulaire d'ajout de ticket à insérer sur un site web.

Nouveau module "Bons de commande". Idéal pour les entreprises qui réalisent un devis, puis un bon de commande, et enfin une facture

Notification par email lorsqu'un client signe un devis en ligne. Pour rappel, la signature d'un devis en ligne est à activer via la fonctionnalité (page "publique du document" et est disponible en pack business)

Possibilité de ré-initialiser la numérotation des factures chaque année (voir le paramètre dans la rubrique "Facturation")

Modèles de rapport prêt à l'emploi

Nouvelles options de personnalisations :
- rapport devis/facture : afficher/masquer les colonnes horizontale/verticale dans le tableau
- rapport devis/facture : indiquer si la référence d'un devis/facture doit devenir un titre
- section : "client & société" : possibilité d'afficher le n° Organilog du client, ou l'autre identifiant (utile si vous avez d'autres n° identifiants pour vos clients)
- section "texte personnalisé" : paramètre pour afficher le texte sur une nouvelle page (utile par exemple lors de la rédaction de CGV)
- rapport d'intervention : possibilité d'afficher le contrat associé à l'intervention

Possibilité d'utiliser des valeurs dynamiques au sein des textes des rapports. Cela permet par exemple d'écrire des phrases sur mesure telle que : "Notre équipe est intervenue le *PLANNING_DATE* à votre domicile [...]" (le code spécifique sera remplacé par la date planifiée de l'intervention)

Modèle de rapport pour les équipements/installations

Activités : enregistrement de l'activités de chaque utilisateur. Une interface de visualisation est disponible dans le sous-menu des paramètres, et également sur les fiches de chaque employé.

Stock : gestion multi-stock, appelé "Entrepôt". Idéal pour noter le stock disponible dans chaque véhicule.

Pièces jointes : bouton pour télécharger toutes les pièces jointes d'une intervention en 1 clic (dans un fichier compressé)

Base de connaissance : page publique disponible. Idéal pour publier des actualités auprès de vos clients. La page peut être partagée à vos clients sur votre site web, votre page Facebook ou par email.

Actions courantes : bouton dupliquer

Restriction utilisateur "normal" : possibilité de ne pas afficher la messagerie du support Organilog

Pointage : pointage par catégorie disponible sur l'application web

Pointage : amélioration de l'interface permettant de visualiser le jour de la semaine, pour une lecture simplifiée

Produits : nouvelle colonne pour visualiser la valeur du stock et le total

PDF d'intervention : paramètre pour afficher le nom du chantier correspondant

Client : paramètre pour afficher le n° secondaire dans le libellé des clients (utile dans le cas où un second identifiant est utilisé)

Outil de fusion des doublons : amélioration de l'ergonomie + correctif de certains cas d'usage + possibilité de chercher les doublons dont le n° secondaire serait en doublon

Terminologie : "Connaissance" en "Communication" ou "Nouveauté"

Terminologie : "Adresse" en "Logement"