Chaque mois, Organilog vous propose de nombreuses évolutions afin de toujours mieux répondre à vos besoins ! Voici donc une liste non exhaustive des mises à jour pour le mois d'avril :

Tableau de bord d'accueil

  • Nouveaux liens pour accéder rapidement à "Mes interventions" et "Mes tickets"
  • Section pour faire un pointage sur ordinateur (utile notamment pour les nouveaux usages liés au télétravail)

Planning

  • Enregistrement des préférences de visualisation pour chaque utilisateur (et non plus, la même vue commune à tout le monde)
  • Lors de l'ajout rapide, il est maintenant possible de choisir le statut : prévisionnel, planifié, en cours ou effectué
  • Affichage des chantiers

Intervention

  • Affichage des conflits d'interventions aux mêmes heures, pour un même intervenant (disponible dans le pack Premium)
  • Affichage de l'intervention précédente et suivante, avec calcul de distance et temps disponible pour y accéder (disponible dans le pack Premium)
  • SMS de notification automatique de l'intervenant lorsqu'une intervention lui est assignée (disponible dans le pack Premium, et consomme 1 SMS à chaque notification)
  • Etat de la facturation : nouveau statut "Non facturé" (pour distinguer du statut "Aucune facture")
  • Paramètre pour "masquer les tickets clôturés" (disponible dans le labo)
  • Intervention : bouton rapide pour créer une commande fournisseur à partir d'une intervention
  • Intervention (tableau de bord) : onglets avec les catégories
  • Nouveau filtre "Chantier ?" oui/non
  • Nouveau filtre "Contrat ?" oui/non
  • Action groupés pour définir le statut "prévisionnel" ou "en cours"
  • Bulle d'information pour chacun des équipements
  • Bouton rapide pour valider le statut "Prévisionnel" en "Planifié"
  • Flux RSS : lien vers le formulaire de satisfaction disponible dans le flux RSS (pratique par exemple pour envoyer automatiquement par email via une interconnexion Zapier)
  • Colonne pour afficher la catégorie
  • Colonne pour voir le statut "Rapport envoyé" (oui/non) ou "Avis de passage envoyé  (oui/non) + possibilité de filtrer sur ce statut

Facturation

  • Paramètre pour activer "Créer les produits automatiquement lorsqu'ils n'existent pas"
  • Signature d'un devis en ligne : le devis est validé automatiquement et un email de notification est envoyé au vendeur relié à ce devis
  • Devis : lien rapide pour créer un bon de commande à partir du devis
  • Liste déroulante pour modifier le statut rapidement (sans avoir besoin de rentrer dans l'édition du document)
  • Paramètre intitulé "Pré-remplissage du produit, met à jour le taux de TVA" (par défaut à "non"
  • Attestation de conformité loi anti-fraude à la TVA (bien que cela ne soit pas nécessaire). A télécharger sur la page "Guide pour débuter" dans le module de facturation
  • Liste des devis/facture :
    - Colonne pour voir le statut "Document envoyé" (oui/non) + possibilité de filtrer sur ce statut
    - Colonne pour télécharger le PDF
  • Filtre pour chercher les factures "pas payé avec date limite dépassée"
  • Message d'avertissement dès qu'un devis ou une facture dépasse plus de 100 lignes

Portail client

  • Sur le formulaire d'ajout d'un ticket, il est possible de définir une date et une heure (pratique notamment pour les conciergeries)
  • Paramètre pour afficher les chantiers
  • Onglet "Interventions" : paramètre pour afficher la colonne "Etat de la facturation"
  • Onglet "Interventions" : paramètre pour afficher la colonne "N°"

Demandes clients

  • Email de notification à l'auteur du ticket (ou à la personne assigné au ticket) à chaque fois qu'il y a une réponse sur le ticket
  • Filtrer sur l'email du demandeur
  • Filtre "Contrat ?" oui/non
  • Paramètre pour ne plus pré-remplir la date de début avec la date du jour
  • Ergonomie : ajout du titre du ticket au sein de l'email de notification de clôture
  • Colonne pour voir le statut "Rapport envoyé" (oui/non) ou "Accusé de réception envoyé  (oui/non) + possibilité de filtrer sur ce statut

Contrat

  • Affichage onglet "Demandes client" pour voir la liste des tickets sur un contrat, ainsi que la synthèse "Total", "Ouverts" et "Clôturés". Et affichage de la courbe de progression sur la durée de tous les tickets (très pratique pour un contrat qui impose une limite de demandes)
  • Nouvel onglet "Consommation" des produits au sein des interventions du contrat
  • Champ pour définir le nombre de tickets liés au contrat (si applicable), et une interface de progression pour savoir l'avancé de consommation au sein de ce contrat
  • (Usage avancé) : associer un produit à un contrat

Chantier

  • Planning des chantiers (et possibilité d'afficher sur le planning général)
  • Date de début et date de fin
  • Nouvel onglet "Consommation" des produits au sein des interventions du contrat
  • Paramètre pour afficher sur le portail client

Pointage

  • Page "Présence le matin" (disponible en pack Premium) pour afficher en un coup d’œil les retards le matin (pratique pour déceler les retards ou savoir potentiellement s'il y a une absence)

Fiche client

  • Onglet "commande" : affichage de la colonne "Nom du fournisseur"
  • Onglet "Intervention" : amélioration de l'interface et du formulaire rapide d'ajout d'une intervention
  • Onglet "Interventions" : affichage possible d'une colonne "Contrat"

PDF Personnalisé

  • Valeurs dynamiques :
    - Affichage du nom de l'utilisateur, son email ou son téléphone, au sein des textes
    - Affichage du nom du contact
  • PDF Commande :
    - Valeur dynamique *REF* pour afficher la référence
    - Colonne "référence fournisseur" au sein du tableau des produits
  • PDF devis/facture :
    - Possibilité d'afficher/masquer la référence, le nom du vendeur et le nom du contrat
    - Valeur dynamique pour ajouter l'adresse d'intervention
    - Valeur dynamique pour afficher la référence
    - Valeur dynamique pour afficher le montant total de la TVA
    - Affichage possible du code produit alternatif
  • Diverses améliorations de l'affichage pour les devis/factures

CRM (Module "Offre")

  • Lors de l'ajout rapide d'une intervention commerciale, il est possible de choisir le statut "Prévisionnel" ou "En cours"
  • Lien cliquable vers un devis lié
  • Tableau de bord de synthèse : possible de filtrer les statistiques uniquement pour un client ou un vendeur

Produit

  • Export inclus le nom du fournisseur et le commentaire
  • Champ "Code produit alternatif" (et possibilité de renommer ce champ dans les paramètres)
  • Dans la liste, affichage du "Commentaire"

Gamme (usage avancé de maintenance)

(disponible en pack Premium)

  • Ajout des champs personnalisés
  • Paramètre pour afficher les gammes au sein des interventions
  • Périodicité semaine/mois/trimestriel/...

Interface + divers

  • Formulaire de rechercher principal : affichage du nombre de tickets, interventions, devis et factures dans les résultats des clients
  • Interface : paramètre pour afficher la messagerie d'aide Organilog uniquement sur le tableau de bord
  • RH, liste des intervenants : affichage du nombre d'utilisateurs réparti pour chaque type de restriction d'accès
  • Champ personnalisé de type liste : possibilité de définir une valeur par défaut (application web)
  • (fonctionnalité pour les revendeurs) Amélioration de l'affichage des comptes gérés

Location

  • Location : possibilité de filtrer les produits pour n'obtenir que ceux qui sont disponible à la location
  • Champs personnalisés disponible

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