Stripe est une solution sécurisée qui permet aux entreprises de gérer les paiements en ligne.
Avec le connecteur Stripe, vous pouvez proposer à vos clients de régler leurs factures directement par carte bancaire.
Une fois l’intégration activée, la page publique de vos factures affichera un bouton de paiement, redirigeant vers l’interface sécurisée de Stripe, où vos clients pourront effectuer leur règlement en quelques clics.
Prérequis
Compte Stripe créé et vérifié → https://stripe.com/fr
⚠️ Organilog et Stripe sont 2 sociétés distinctes : des frais sont à prévoir du côté de la plateforme Stripe.
Restriction "Administrateur" côté Organilog
Étapes
Activer le connecteur Stripe
Allez dans Paramètres → Connecteurs → Paiement → Stripe → Configurer → Se connecter à Stripe. Une nouvelle page s'ouvre : authentifiez-vous et autorisez l’accès. De retour dans Organilog, vérifiez que le statut du connecteur est actif.
Activer la page publique des factures
Allez dans Paramètres → Paramètres généraux → Facturation → Page publique → Activer la page publique des devis / factures. Par la suite, depuis l'une de vos factures, la petite clef plate en haut à droite vous permettra de visualiser ladite page publique que vos clients recevront, incluant le bouton de paiement Stripe.
Configurer le modèle d'e-mail
Allez dans Paramètres → Paramètres e-mail → Facturation → Envoi des factures. Le texte qui accompagnera l'envoi de vos factures est personnalisable. En cliquant sur le petit ( i ) sous la zone de texte, vous trouverez une liste de valeurs dynamiques à insérer. Celles-ci vous permettront d'intégrer automatiquement certaines informations à votre texte sur-mesure, dont le lien vers la page publique avec le bouton de paiement Stripe.
Exemple de texte d'envoi de facture, incluant des valeurs dynamiques :
Bonjour *CLIENT_FIRSTNAME*,
Veuillez trouver ci-dessous votre facture n° *NUM* - référence *REF* - d’un montant de *TOTAL*.
Pour régler cette facture en ligne par carte bancaire, il vous suffit de cliquer sur le lien suivant.
*PUBLIC_URL* → Organilog insérera automatiquement le lien vers la fameuse page publique de la facture concernée par l'envoi, avec le bouton de paiement Stripe.
Merci de votre confiance.
Bien cordialement,
ENTREPRISE ALPHA
Émettre la facture
Créez votre facture comme vous en avez l'habitude. Celle-ci doit avoir le statut "en cours" (et donc être numérotée) pour que le bouton de paiement Stripe soit accessible. Il ne vous reste qu'à l'envoyer à votre client.
Parcours de paiement côté client
Le client ouvre la page, saisit les informations de sa carte bancaire, valide l’authentification si demandée, puis visualise une confirmation de paiement.
Mise à jour du statut de la facture
Une fois le paiement confirmé par Stripe, le statut de la facture passe automatiquement à "payé" du côté d'Organilog (référence de paiement Stripe associée).
Dépannage rapide
Le bouton “payer par carte bancaire” n’apparaît pas
→ Vérifiez que le statut du connecteur est actif et que le statut de la facture est conforme ("en cours").
Paiement reçu mais statut de la facture non mis à jour
→ Vérifiez que le statut du connecteur est actif et que le paiement apparaît via l'historique. Communiquez le numéro de la facture concernée au support Organilog au besoin.
